Politika povraćaja novca
Posljednja izmjena: septembar 2026.
Pravo na povraćaj
Ako album nije korišćen – nijedan gost nije objavio fotografiju – možeš tražiti puni povraćaj u roku od 14 dana od kupovine. Bez pitanja i bez obrazloženja.
Kada povraćaj nije moguć
Kada su gosti već objavili fotografije (usluga je iskorišćena) ili je prošlo više od 14 dana od kupovine. Brisanje albuma ili neiskorišćeni dio roka ne daju pravo na povraćaj.
Kako tražiti povraćaj
Piši na zdravo@skljocni.com sa brojem narudžbe (KD-…) i e-mailom naloga. Odgovaramo u roku od dva radna dana. Odobreni povraćaj vraća se na isti način plaćanja, obično u roku od 5–10 radnih dana, zavisno od banke.
Ko obrađuje plaćanje
Naše narudžbe vodi naš online preprodavac Paddle.com Market Ltd. Paddle je Merchant of Record za sve naše narudžbe: obrađuje plaćanje, izdaje račun, odgovara na upite kupaca i sprovodi povraćaje. Zahtjev za povraćaj možeš poslati i direktno Paddle-u, putem linka u e-mailu sa računom.
Bez pretplate
Škljocni se plaća jednokratno po albumu. Nema pretplate, automatskog obnavljanja ni skrivenih troškova – nema šta da se otkaže.
Pitanja o ovim uslovima: zdravo@skljocni.com
Vidi i: Uslovi korišćenja · Politika privatnosti