Politika povrata novca
Zadnja izmjena: rujan 2026.
Pravo na povrat
Ako album nije korišten – nijedan gost nije objavio fotografiju – možeš zatražiti puni povrat u roku od 14 dana od kupnje. Bez pitanja i bez obrazloženja.
Kada povrat nije moguć
Kada su gosti već objavili fotografije (usluga je iskorištena) ili je prošlo više od 14 dana od kupnje. Brisanje albuma ili neiskorišteni dio roka ne daju pravo na povrat.
Kako zatražiti povrat
Piši na zdravo@skljocni.com s brojem narudžbe (KD-…) i e-mailom s kojim si registriran/a. Odgovaramo u roku od dva radna dana. Odobreni povrat vraća se na isti način plaćanja, obično u roku od 5–10 radnih dana, ovisno o banci.
Tko obrađuje plaćanje
Naše narudžbe vodi naš online preprodavač Paddle.com Market Ltd. Paddle je Merchant of Record za sve naše narudžbe: obrađuje plaćanje, izdaje račun, odgovara na upite kupaca i provodi povrate. Zahtjev za povrat možeš poslati i izravno Paddleu, putem poveznice u e-mailu s računom.
Bez pretplate
Škljocni se plaća jednokratno po albumu. Nema pretplate, automatske obnove ni skrivenih troškova – nema što otkazati.
Pitanja o ovim uvjetima: zdravo@skljocni.com
Vidi i: Uvjeti korištenja · Politika privatnosti