Politika povrata novca
Posljednja izmjena: septembar 2026.
Pravo na povrat
Ako album nije korišten – nijedan gost nije objavio fotografiju – možeš tražiti puni povrat u roku od 14 dana od kupovine. Bez pitanja i bez obrazloženja.
Kada povrat nije moguć
Kada su gosti već objavili fotografije (usluga je iskorištena) ili je prošlo više od 14 dana od kupovine. Brisanje albuma ili neiskorišteni dio roka ne daju pravo na povrat.
Kako tražiti povrat
Piši na zdravo@skljocni.com sa brojem narudžbe (KD-…) i e-mailom naloga. Odgovaramo u roku od dva radna dana. Odobreni povrat vraća se na isti način plaćanja, obično u roku od 5–10 radnih dana, zavisno od banke.
Ko obrađuje plaćanje
Naše narudžbe vodi naš online preprodavač Paddle.com Market Ltd. Paddle je Merchant of Record za sve naše narudžbe: obrađuje plaćanje, izdaje račun, odgovara na upite kupaca i provodi povrate. Zahtjev za povrat možeš poslati i direktno Paddle-u, putem linka u e-mailu sa računom.
Bez pretplate
Škljocni se plaća jednokratno po albumu. Nema pretplate, automatskog obnavljanja ni skrivenih troškova – nema šta da se otkaže.
Pitanja o ovim uslovima: zdravo@skljocni.com
Vidi i: Uslovi korištenja · Politika privatnosti